Estándares de Competencias
No solo evaluamos conocimientos, blindamos el profesionalismo.
Estandar de Competencia
EC 0305
PRESTACION DE SERVICIOS DE ATENCION A CLIENTES
El estándar de competencia, evalúa la prestación de servicios de atención a clientes, contemplando las funciones de atender los requerimientos del cliente, identificando el tipo de atención brindado y/o servicio requerido y seleccionando el medio de comunicación por el cual se atendrá al cliente.
Estandar de Competencia
EC 0518
VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PYMES
El estándar de competencia, evalúa las competencias, conocimientos y actitudes necesarias para ejecutar el proceso de venta completa, divididas en cuatro elementos clave. Planeación de la venta, Realización de la primera entrevista, Presentación de la propuesta, Seguimiento y cierre de venta.
Estandar de Competencia
EC 0081
MANEJO HIGIENICO DE LOS ALIMENTOS
Es una certificación oficial del CONOCER (SEP) en México, diseñada para garantizar que los manipuladores de alimentos apliquen buenas prácticas de higiene (recepción, almacenamiento y preparación) Evalúa competencias en limpieza, desinfección, control de plagas y hábitos personales, siendo clave para comedores industriales, restaurantes y personal de servicio.
Estandar de Competencia
EC 0121
PREPARACION Y SERVICIO DE BEBIDAS
El estándar referente a la Preparación y Servicio de Bebidas:
Es un estándar de competencia del CONOCER en Mexico que certifica los conocimientos, habilidades, destrezas, y actitudes necesarias para trabajar en bares, cantinas o restaurantes preparando y sirviendo bebidas.
Estandar de Competencia
EC 0045
PRESTACION DEL SERVICIO DE RECEPCION Y ATENCION AL HUESPED PARA SU ALOJAMIENTO TEMPORAL
El estándar del CONOCER que certifica la competencia laboral para gestionar el ciclo completo del huésped: preparar asignación de habitaciones, registrar entrada, asistencia personalizada durante la estancia y registrar salida.
Estandar de Competencia
EC 00585
ATENCION EN PRIMEROS AUXILIOS A PERSONAS LESIONADAS.
Certifica la competencia de CONOCER en Mexico es un documento oficial que establece las habilidades, conocimientos y destrezas necesarios para brindar primeros auxilios básicos de manera oportuna y eficiente. Este estándar busca certificar que una persona sabe actuar como primer respondiente ante una emergencia, evaluando al lesionado y aplicando los primeros auxilios hasta que llegue el personal médico profesional
Estandar de Competencia
EC 001371.01
ATENCION EN PRIMEROS AUXILIOS
Certifica la competencias estableciendo las habilidades, conocimientos y destrezas necesarios para brindar primeros auxilios básicos de manera oportuna y eficiente. Este estándar busca certificar que una persona sabe actuar como primer respondiente ante una emergencia, evaluando al lesionado y aplicando los primeros auxilios hasta que llegue el personal médico profesional
Estandar de Competencia
EC1663 – NOT AVAILABLE
PRESTACION DE SERVICIOS TURISTICOS EN ACTICIDADES DE NATURALEZA Y AVENTURA
Certifica la competencias estableciendo las habilidades, conocimientos y destrezas necesarios para brindar primeros auxilios básicos de manera oportuna y eficiente. personas que operan actividades como senderismo, cañonismo y ciclismo de montaña. Busca garantizar la seguridad, calidad y profesionalismo, siendo dirigido a guías e instructores de aventura, sin requerir título profesional obligatorio.